I clienti Oracle dedicano molto tempo nel cercare di ridurre i costi di supporto annuali. Alla fine, però si rendono conto che molti tagli di costi sono fuori portata a causa delle limitazioni nelle politiche di supporto tecnico di Oracle. Queste politiche fanno parte dei contratti di rinnovo e sono, appunto, contrattualmente vincolanti. Le seguenti sezioni dell’accordo di supporto Oracle rendono difficile ridurre le tasse annuali:
Risparmio sul supporto: Iniziamo quando Oracle dice 'no'
Livelli di servizio corrispondenti
Non è possibile supportare un sottoinsieme di licenze all’interno di un set di licenze. Il set di licenze deve essere ridotto terminando eventuali licenze non supportate.
Set di licenze
Un set di licenze è costituito da tutte le licenze di un programma, comprese le opzioni concesse in licenza per tali programmi.
Prezzi in seguito alla riduzione delle licenze o del livello di supporto
I prezzi per l’assistenza si basano sul livello di supporto e sul volume delle licenze per le quali viene ordinata l’assistenza. Nel caso in cui un sottoinsieme di licenze su un singolo ordine venga chiuso o se il livello di supporto viene ridotto, l’assistenza per le restanti licenze verrà valutato secondo il prezzo di listino di Oracle in base al supporto in vigore al momento della cessazione o della riduzione meno lo sconto standard applicabile.
Passaggi del progetto
Di seguito sono riportati i passaggi di questo servizio. Ogni passaggio è suddiviso in input, attività e output. I dettagli sono specificati nella descrizione completa del servizio.
Raccolta e analisi dei dati
Durante la fase di raccolta dei dati, il cliente è tenuto a fornire i dati raccolti in conformità con le istruzioni fornite da License Consulting. Queste informazioni verranno utilizzate per determinare l’ambito e il modello di risparmio da implementare.
Valutazione aziendale
La fase di valutazione aziendale aggiunge contesto ai dati:
- Spiegazione del perché e di come i precedenti tentativi di riduzione sono stati effettuati dal cliente;
- Chiarimenti sull’eventuale sottoutilizzo o non utilizzo dei prodotti Oracle supportati;
- Informazioni sulla futura tabella di marcia Oracle, che delineano se i volumi di utilizzo di specifici prodotti Oracle dovrebbero cambiare in futuro.
Valutazione della fattibilità
Seguendo i passaggi precedenti, License Consulting determina se i risparmi possono essere implementati e fornisce una possibile soluzione che si prevede nel prossimo ciclo di rinnovo, nonché nei prossimi due anni consecutivi. La percentuale di risparmio è documentata in un report di valutazione e in una presentazione.
Set di licenze
Un set di licenze è costituito da tutte le licenze di un programma, comprese le opzioni concesse in licenza per tali programmi.
Oracle supporta l'implementazione del risparmio
A partire dalla valutazione di fattibilità, viene presentato un piano per delineare, discutere, concordare e attuare la strategia di risparmio del supporto Oracle. Con il cliente vengono discusse le tattiche e le strategie, concentrandosi su ruoli, responsabilità e tempistiche.
Quanto si risparmia dipende da molti fattori, tra cui l’insieme di accordi software Oracle, la struttura aziendale, la distribuzione del software, requisiti di licenza e diverse altre variabili. Una volta individuati tutti i fattori, la nostra soluzione personalizzata sarà molto facile da capire. I risparmi sono prevedibili e License Consulting coordinerà l’implementazione.
Questo servizio è offerto secondo il principio “no cure no pay”.
100% indipendente e confidenziale
License Consulting non vende licenze e non trae alcun profitto dalla vendita di licenze.
