Ambiguità contrattuali e orientamenti giuridici
Molti clienti Oracle sperimentano che Oracle sta spostando gli obiettivi degli accordi.
License Consulting ha una lunga esperienza nell’identificazione, nella discussione e nel superamento delle difficoltà percepite nel lavorare con i contratti Oracle. Dal 2007 abbiamo guidato centinaia di clienti, consigliando i loro responsabili di contratto e consulenti legali. Inoltre, disponiamo di una vasta rete di consulenti legali esterni che hanno familiarità con Oracle.
L’importanza dell’allineamento interno
Oracle è un fornitore chiave per molte aziende. Qualsiasi ambiguità nei loro rapporti commerciali con Oracle provoca paura, incertezza e dubbio (FUD). Il FUD prende spesso vita propria: gli stakeholder finanziari, tecnici e contrattuali iniziano tutti a vivere il proprio FUD – con ogni parte interessata che ha le proprie impressioni e opinioni. Ciò influisce notevolmente sulla capacità di prendere decisioni informate. Durante i nostri servizi, ci assicuriamo di allineare la comprensione del cliente all’accordo, alle implementazioni tecniche e allo stato di diritto locale. Ciò consente ai clienti di prendere decisioni migliori e consapevoli. Per migliorare il processo decisionale, quantifichiamo le possibilità non solo in termini di rischi contrattuali, ma anche in valore monetario.
Esempi
Esistono vari modi in cui viene introdotto un FUD Oracle. Fonti frequenti sono organizzazioni partner, rappresentanti Oracle o qualcuno che legge qualcosa e lo interpreta a modo suo, un’informazione percepita durante un evento o un’altra società ha pubblicato una discussione su Linkedin. Tutte queste impressioni e opinioni portano a sentimenti contrastanti che possono influire sulla capacità di prendere decisioni informate. Oracle come azienda sta creando deliberatamente contenuti che enfatizzano il FUD.
Ad esempio, Oracle pubblica (e quindi modifica) i seguenti documenti:
Ambienti di recupero dati di licenza
White paper sulle licenze per database
Oracle Partitioning Policy (white-paper su VMWARE)
Licenze Oracle Cloud
…e molti altri. Mentre Oracle li presenta come “la verità e nient’altro che la verità”, questi elementi non fanno parte del contratto e le note a piè di pagina lo rendono molto chiaro.
Istruzione e orientamento ai vostri diritti
Dopo aver lavorato con License Consulting, i clienti non mettono più i soldi sul tavolo invitando Oracle a prenderseli liberamente; al contrario, questi acquisiscono una profonda comprensione dei loro diritti contrattuali e legali e questo li aiuta a prendere decisioni informate.