Oracle wil ULA licentieovereenkomsten aan iedereen verkopen. ULA staat voor een ‘Unlimited License Agreement “. Dat klinkt mooi, maar welke beperkingen hebben ULA’s en wat zijn de risicofacturen? Laten we deze maatwerk overeenkomst eens onder de loep nemen.
Eerst het volgende: In tegenstelling tot wat de naam suggereert, het deze contractvorm zeker niet ‘Unlimited’. Er zijn ten minste de volgende beperkingen:
a) De entiteit / entiteiten die zijn vermeld op de overeenkomst
b) Een specifieke lijst van Oracle producten
c) Een specifieke regio?
d) Een beperke duur (in het algemeen 2 tot 5 jaar)
e) Eventueel beperkt tot een maximum aantal processoren. Dat is een zgn ‘Capped ULA ‘.
Zoals u begrijpt is er van ‘Unlimited’ eigenlijk geen sprake.
Uncapped ULA
De ‘real deal’ is een Uncapped ULA. Meestal kopen bedrijven een ULA op basis van een groeiverwachting voor een specifiek product. Vaak dat is de ULA voor Oracle Database Enterprise Edition en / of enkele verwante add-ons, zoals BI producten of Managmentent Packs, Middleware of Opties. Maar ook EBS en Siebel ULA’s worden verkocht. Wanneer een klant geen ULA koopt door een groeiverwachting, dan komt dat in de meeste gevallen door een vijandige licentie audit door Oracle LMS. Laten we uitgaan van het positieve scenario, en bekijken wat er gebeurd bij een ULA deal.
Onderhandelingsproces
Oracle zal willen begrijpen wat uw huidige stand van zaken is en wat een verwachte groei zal zijn. Om de huidige stand van zaken te begrijpen, zal Oracle u proberen te overtuigen om een Oracle Server Werkblad (OSW) in te vullen – en dus een overzicht van uw Oracle infrastructuur aan te leveren – zodat bekend is wat vandaag de dag de situatie is. Oracle zal proberen te begrijpen dit door de jaren heen tot stand is gekomen, en (rekening houdende met uw verstrekte informatie) het groeipatroon doorzetten naar de toekomst (de groei). In dit voorbeeld rekenen we even met Oracle Database Enterprise Edition voor een stuksprijs per Processor van 47.500 USD.
Stap 1: U stuurt de OSW Oracle. Uiteraard kan een geoefende auditor daardoor al heel snel zien of u wellicht al een tekort aan licenties heeft: Dus weet wat u doet! Uiteindelijk zullen Oracle proberen om per product het aantal Processoren wat u inzet voor de exploitatie van Oracle software vast te stellen…met inbegrip van test / staging / failover / ontwikkeling /acceptatie / uitwijk en ga zo maar door. Laten we zeggen dat er in totaal 100 Processoren zijn en dat u inderdaad 100 licenties heeft. Deze licenties heeft u in 5 verschillende contracten aangekocht (5 License Set’s). Stel dat u jaarlijks USD 150.000 support betaalt.
Stap 2: Oracle zal willen begrijpen hoeveel concurrerende producten u heeft ingezet, en willen kunnen schatten wat licentie / support / exploitatie kosten hiervoor zijn. Immers, Oracle wil u ervan overtuigen om al deze producten te gaan vervangen door Oracle software, en u dus willen kunnen vertellen hoeveel u daarop kunt besparen.
Stap 3: Oracle zal daarna zelf de groei proberen in te schatten die u gedurende de ‘Unlimited’ periode zult meemaken. Indien nodig zal Oracle dit verhogen met het aantal licenties wat u conform uw OSW volgens Oracle toch al moet bijkopen in de onderhandeling betrekken: Uiteraard zal dit uw onderhandelingspositie aanzienlijk verzwakken, zeker wanneer Oracle de gemiste support inkomsten (22% per jaar) met terugwerkende kracht in de deal wil betrekken. Maar laten we hier wederom niet van uitgaan, en voor nu alleen uitgaan van een prijs die gebaseerd is op een groei van 100 Processoren naar 300 Processoren.
Stap 4: Oracle zal de prijs presenteren die gebaseerd is op de 200 Processor licenties. Oracle zal proberen om dit aantal niet te noemen, en gewoon willen zeggen “U mag doen wat u wilt!”. Maar in feite komt de prijs op deze manier tot stand. Ze tellen 200 x USD 47.500 dollar = US US $ 950.000 dollar voor de licentie. Laten we zeggen dat u 60% korting op de deal krijgt, en het dus USD 380.000 wordt. De uiteindelijke offerte voor de ULA zal er ongeveer zo uitzien:
USD 380.000 ULA licentievergoeding voor Oracle Database Enterprise Edition
USD 150.000 Bestaande support voor Database Enterprise Edition (alle sets licentie en support contracten zullen worden gemigreerd naar de ULA aanbieden)
USD 83.600 Extra ondersteuning vergoeding voor ULA overeenkomst (22% van de 380.000)
Laten we de deal doen. U zult USD380.000 afrekenen voor de licentie, en de komende 3 jaar 150.000 + 83.600 = USD 233.600 per jaar betalen voor de support.
Looptijd onbeperkt gebruik
Tot het einde van de periode ULA periode mag u nu een onbeperkt aantal Processoren inzetten voor het gebruik van Oracle Database Enterprise Edition. Hoera, Hoera! Let wel op: ‘Onbeperkt’ is alleen voor de database, dus wanneer u niet alle Oracle Managment Packs en alle Opties in de ULA betrekt, dan zult u alsnog de installaties moeten bewaken (en dus tellen), teneinde te kunnen voldoen aan de licentievoorwaarden voor de Packs en Opties.
Einde van onbeperkt gebruik Periode
Tegen de tijd dat je ULA eindigt, moet u Oracle voorzien van een ondertekende bevestiging dat het het exacte aantal Processoren wat u heeft ingezet. Voor dit aantal krijgt u een licentierecht, ongeacht of u na de ULA periode 101 Processoren of 499 Processoren gebruikt. En het volgende zal gebeuren:
- U hoeft geen extra te betalen als u meer processoren gebruikt dan Oracle had verwacht voor (499 in totaal)
- U krijgt geen geld terug als u de ULA niet optimaal heeft benut (101 in totaal)
- Na de ULA zal de support per jaar USD 233.600 dollar blijven bedragen (excl indexeringen)…of het nu 499 of 101 Processoren zijn geworden.
U begrijpt dat ULA je een goede deal zijn, en een heel slechte deal. Maar u zult in ieder geval 2 tot 5 jaar moeten wachten om het resultaat te kennen! Dat is een lange tijd, waarin uw IT-prioriteiten maar ook de prestaties van uw Processoren aanzienlijk kunnen veranderen. Uit de resultaten blijkt dat bijna iedereen teleurgesteld is over het resultaat. Gedeeltelijk is dit te wijten aan interne agenda’s en prioriteiten (zoals – onder andere – outsourcing en consolidaties), maar ook als gevolg van de steeds toenemende performance van hardware opslag. Slechts 1 klant was na de ULA periode nog steeds blij, omdat deze klant een groei van bijna 1000% wist te bewerkstelligen. Alle andere klanten hebben verzuimd om de ULA overeenkomst optimaal te benutten….maar voor iedereen komt er vaak jaren na de ULA nog een bittere hap. Lees verder en huiver.
De ULA nasleep
Stel dat u een uitstekende ULA periode heeft gekend, en dat u 400 Processoren bent gaan gebruiken. Dan heeft u er vast een goed gevoel erover, niet? Uw jaarlijkse support kosten zijn nu relatief laag. Maar 2 jaar na de ULA beseft u dat u geen 400 Processoren meer nodig heeft… SAP gaat op DB2 ipv Oracle draaien, of u gaat dan eindelijk toch eens consolideren. En u heeft alleen nog 200 licenties nodig. U betaalt nog steeds de USD 233.600 per jaar voor de ondersteuning, maar wilt die kosten dus eigenlijk ook met 50% reduceren. Maar helaas, alles licenties zijn door de ULA 1 ‘Licentie Set’ geworden. U komt er dus achter dat u – ondanks het feit dat u 50% minder support nodig zult hebben – geen cent kunt besparen op uw Oracle support. Lees hier waarom dat zo is.
Pas 5 jaar nadat u die mooie deal heeft getekend, realiseert u zich dat u voor altijd aan de jaarlijkse support hiervan bent gebonden. Ook al gaat u 50% minder software gebruiken.