Bij een van de grootste Oracle Platinum Partners is de maat vol. Middels een schrijven worden klanten gewaarschuwd over de audit praktijken van Oracle:
“Wij hebben geconstateerd dat in veel review rapporten grove fouten en onjuiste aannames staan. De resultaten van een dergelijke review vallen hierdoor meestal negatief tot zeer negatief uit.”….
….”dienen na een review (soms onterecht) een groot aantal licenties bij te kopen via de zogenaamd ‘onafhankelijke’ LMS partij die zelf de review heeft uitgevoerd of via een zusterorganisatie daarvan.”
Ook bij License Consulting zijn de praktijken niet ongemerkt gebleven. Enkele voorbeelen:
-Bij een klant van ons is een claim van ruim een half miljoen euro na ons advies geslonken tot zo’n 5% van het oorspronkelijke bedrag.
-Bij een ander bedrijf slonk een claim na een week consultancy van ruim 3 miljoen euro naar zo’n 10% daarvan.
De voorbeelden zijn momenteel eerder regel dan uitzondering. Maar hoeveel klanten zijn er die niet goed terzijde worden gestaan met goed advies, en zich gedwongen voelen hun portemonnee te trekken? Klanten die goed geïnformeerd worden krijgen inmiddels de neiging om aangifte te doen wegens dwaling of poging tot oplichting. De eerste klant die dit daadwerkelijk doet mag rekenen op onze vrijblijvende en gratis ondersteuning. Door de grote commerciële belangen van Oracle lijkt een escalatie de enige manier om het tij te keren.