私たちはしばしば、どのようなリスク軽減と予防措置を受け、クライアントに取るようにアドバイスするか尋ねられます。 まず第一に、私たちは何もするようにクライアントにアドバイスしません! 私たちは、彼らが考慮するかもしれない各明白なオプションのコスト効果を計算し、実行可能なオプションでもあると思うオプションを特定し、各オプションのpro’sとcon’sのリストを作成するだけです。 その結果、私たちのクライアントは自分で決定を下すことができます。 私たちは彼らの最終的な決定に一部または利害関係を持っていません:それは公平であることの美しさです!
企業は通常、サードパーティのソフトウェアを使用するために借りているすべてのペニーを支払うことを望んでいます:私たちはクライアントに他のアクションを取るようにアドバイスすることはありません。 しかし、一例として、私たちは、多くの内部政治的理由から、クライアントが私たちが発見した重要なコンプライアンスに基づいて行動しなかった厄介な状況に自分自身を見つけました。 私たちはクライアントのプロジェクトマネージャーと話し合い、そのようなケースに関連付けられたくなかったので、長期的な関係を終了することさえ考えました。 最終的に、私たちは、私たちが遭遇したリスクと困難を要約し、それに基づいて行動することを彼らに勧める理事会のメンバーにメモを送りました。 奇妙なことに、一日後、すべての内部政治が役割を果たさなくなり、顧客は私たちのアドバイスに基づいて行動し、その後すぐに正しくライセンスされました。 適切にライセンスを取得すると、必ずしもより多くのライセンスを購入する必要はありません。 私たちは、単に巨大な割引を買い物する以外に、正しくライセンスに効果的なアプローチをアドバイスする専門家であるため、ビジネスをしています。 その答えは、インフラストラクチャの調整、同じインフラストラクチャ上のデータベースの再展開、ライセンス定義Aから定義Bへの移行、または他の(しばしば安価な)ライセンスオプションの購入などである可能性があるが、必ずしもこれらに限定されない。通常は、Oracle によって提案されます。 多くの場合、前述の各オプションは、最適なソリューションの側面を構成します。 監査証拠を変更したり、操作したりしてオラクルの監査人を欺く方法は選択肢ではありません。
その代わりに、監査情報を積極的に使用することは非常に貴重です。 既存のクライアントは、私たちの価値は、私たちが提供する実際の仕事だけでなく、Oracleの期待/パイプラインの管理を支援することに同意するでしょう。 たとえば、DBTA がホストする Web キャストでのプレゼンテーションでは、287,000 ドルの請求に関連付けられた DataPump を使用したとして Oracle から非難されたクライアントが状況を示しました。 この場合、私たちは「事後」に契約されました。 もし私たちが以前に連絡を受けていたら、予防的な方法で問題を緩和するためにDataPumpの存在を積極的に認識していたでしょう。 a)彼らはそれが属していないデータベース版でその機能を見つけることがどれほど驚いたか、 b) 機能はテストされただけで、期待とコストに応えないことが判明しました。 この簡単なメモは、実際の監査データの収集前にOracleに送信され、クライアントは、70%の確率で新しい取引を予測することから、日和見LMSまたは営業担当を防いでいる可能性があります。 データポンプのテストは問題ではなかったでしょう。
私たちが取るすべてのリスク軽減は、コンプライアンスを保証する一方で、「売上予測リスク」を排除することを目的としています。 たとえば、Oracle 独自の Grid Control ソフトウェアがデフォルトで管理目標を受け入れ、同意することをクライアントに認識させ、Grid Control の「ライセンス合意/アクセス許可」に対して監査出力に「はい/はい」というフラグを立て(最後に、バージョン 12 では、お客様はこの「機能」の「デフォルト」を作成し、お客様がこのオプションを使用することをお勧めします)。 監査スクリプトを実行する前に、クライアントが Yes/Yes 出力に意図した使用を反映するように適切に構成する手順を実行したことを確認します。 そうすることで、すべての議論と努力が重要な問題に向けることができます。 別の例として、空間オプションがロケータ関数のみを使用し、実際の地理空間データを使用していない場合、Oracleに正確かつ積極的に通知する場合、問題はOracleの監査スクリプトが区別できないということですこの2つは、クライアントが最初に必要としなかったライセンスについて、日和見の営業担当者と90%の割引を交渉するのを防ぎたいと思います。 この分野での専門的なコンサルティングは、時間、労力、お金の大幅な無駄を防ぐことができます。
監査出力を調べる場合は、常に多くの考慮事項があります。 結局のところ、私たちは毎年数億行の監査データを分析しています。 当社の目的は、お客様に代わって正しいことを行うデータを常に使用し、Oracleに対する正当なライセンス義務を満たしていることを確認することです。 しかし、彼らが効率的に設計され、顧客が顧客が本当に負っているものだけを支払うことも同様に重要です。
