Vertragliche Mehrdeutigkeiten und Rechtsberatung
Viele Oracle-Kunden erleben, dass Oracle die Spielregeln in Vereinbarungen ändert.
License Consulting verfügt über eine langjährige Erfahrung und Erfolge bei der Identifizierung, Erörterung und Lösung der festgestellten Probleme bei der Arbeit mit Oracle-Verträgen. Seit 2007 haben wir Hunderte von Kunden begleitet und ihre Vertragsmanager und Rechtsbeistände beraten. Darüber hinaus verfügen wir über ein ausgedehntes Netzwerk von externen Rechtsberatern, welche mit der Zusammenarbeit mit Oracle vertraut sind und sofort mit der Arbeit beginnen können.
Die Bedeutung der internen Abstimmung
Oracle ist für viele Unternehmen ein kritischer Anbieter. Jede Zweideutigkeit in ihrer Geschäftsbeziehung mit Oracle verursacht Unsicherheit, Bedenken und Zweifel (FUD – Fear, Uncertainty and Doubt). Die FUD beginnt oft ein Eigenleben zu führen: Finanzielle, technische und vertragliche Stakeholder beginnen alle ihren eigenen FUD zu leben – wobei jeder Stakeholder seine eigenen Eindrücke und Meinungen hat. Dies hat großen Einfluss auf die Fähigkeit, fundierte Entscheidungen zu treffen. Bei allen unseren Dienstleistungen stellen wir sicher, dass wir das Verständnis des Kunden für die Vereinbarung, die technische Umsetzung und die Berücksichtigung der lokalen Rechtslage im gesamten Unternehmen aufeinander abstimmen. Dies ermöglicht es den Kunden, bessere und fundierte Entscheidungen zu treffen. Um den Entscheidungsfindungsprozess zu verbessern, quantifizieren wir den Bereich der Möglichkeiten nicht nur in Bezug auf die vertraglichen Risiken, sondern jede unterschiedliche Option auch in einem Geldwert.
Beispiele
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Oracle FUD zu erzeugen. Häufige Quellen sind Partnerunternehmen, Repräsentanten von Oracle oder jemand, der etwas gelesen und dann interpretiert hat. Während einer Veranstaltung wurde etwas gesagt, oder ein anderes Unternehmen hat ein entsprechendes Statement zu Linkedin veröffentlicht. All diese Eindrücke und Meinungen führen zu gemischten Befindlichkeiten, die sich dann auf die Fähigkeit auswirken können, fundierte Entscheidungen zu treffen. Oracle als Unternehmen erstellt bewusst Inhalte, die die FUD stärken.
So veröffentlicht Oracle (und modifiziert diese dann) beispielsweise die folgenden Dokumente:
Lizenzierung von Datenwiederherstellungsumgebungen
Whitepaper zur Datenbanklizenzierung
Oracle-Partitionierungsrichtlinie (Whitepaper zu VMWARE)
Oracle Cloud-Lizenzierung
…und viele andere. Obwohl Orakel diese als „die Wahrheit und nichts als die Wahrheit“ darstellt, sind sie nicht Teil des Vertrages. Und, die Fußnoten machen dies sehr deutlich.
Aufklärung und Beratung über Ihre Rechtssituation
Nachdem sie mit License Consulting zusammengearbeitet haben, legen die Kunden ihre Brieftasche nicht mehr auf den Tisch und sagen zu Oracle: “ Nehmen Sie einfach das, was Sie denken, dass Sie brauchen“. Stattdessen gewinnen unsere Kunden ein tiefgehendes Verständnis ihrer vertraglichen und gesetzlichen Rechte, und zwar auf eine Art und Weise, die vom gesamten Unternehmen befürwortet wird. Dies hilft ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen.